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31 results found
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568 votes
Hi everyone, we know this idea was logged a long time ago and we thank you for the feedback and ideas about how to improve the system. We do keep an eye on these requests and how they're progressing and we recognise we have room to improve in terms of providing feedback.
This idea has become a large group of different requests, so I want to clarify the intention and progress related to this. Please do reply and comment as necessary.
We have previously made progress towards a big part of the original intent of this idea by introducing a 'Check in form' configuration in Mews Operations. You can find more details on this in our help guides here. We are not yet marking this as complete until we deliver some further enhancements to which guests the data can be configured for. We plan to share more on this…
Rezeption
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6 votesRezeption
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221 votes
Hey Mewsers,
Good News! We started working on your feature request which will be ready soon. Remember, keep up to date with our releases by checking out our release notes:
Rezeption
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755 votes
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Dazu wäre es gut, wenn eine Zahlung ebenfalls gesplittet werden kann. Es kommt manchmal vor, dass Gäste nach Zahlung sagen, dass die Rechnung aufgeteilt werden soll. Dann muss die Zahlung komplett storniert werden und neu aufgebucht. Ein Split wäre deutlich einfacher.
Rezeption
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1 vote
Hello all,
This status update is part of our ongoing work to simplify and streamline how our UserVoice feedback forum operates. We are reducing the number of statuses to two (Idea to Upvote + Released) to help manage expectations about where each idea stands and to minimize the number of status updates required from our product teams. Our product team reviews everything you share, and we might reach out for more info if we need it.
Thanks for your patience as we work to bring your ideas to life! You can learn more about the changes coming to UserVoice from this post in the Mews Community.
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Sollte das System beim Online Check-in nicht erkennen, dass der Gast bereits im Haus war und eine Kreditkarte im Profil hinterlegt ist? Dann würden viel mehr Gäste online einchecken, wenn sie die Kreditkartendaten nicht ejdes Mal neu eingeben müssten.
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11 votesRezeption
supported this idea
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8 votesRezeption
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7 votesRezeption
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29 votesRezeption
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102 votes
Hello from the Mews product team. Thank you for your suggestion, we have updated your request and set it as one to be upvoted by the Mews Community. Remember you can share a link to your request so that your colleagues can also upvote your suggestion.
Rezeption
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Aktuell kann man eine Restriktion für denselben Tag nicht voreinstellen. Für Hotels die nicht 24 Stunden besetzt sind, ist es hilfreich, wenn eine Restriktion zum Schließen des aktuellen Tages bereits im Voraus mit einer Uhrzeit eingestellt werden kann. So wäre man noch bis zur Wunschzeit buchbar und geht nicht das Risiko ein, dass eine Buchung nach Schließung des Restaurantbetriebes reinkommt oder dass man schon viel früher nicht mehr buchbar ist, wenn die Rezeption früher schließt.
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94 votes
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Es wäre besser, wenn man eine Einzelbuchung durch ändern des Gruppennamens aus der Gruppe entfernen und einer anderen zuordnen kann. Es ist sehr umständlich das Zimmer erst zu stornieren und dann woanders wieder hinzuzufügen.
Rezeption
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Sobald eine Restriktion gesetzt ist, kann man auch als Mitarbeiter keine Buchung mehr eingeben. Eine Funktion, die dieses möglich macht, wäre praktisch. Denn manchmal soll nur für extern gesperrt werden, aber intern können Zimmer vergeben werden (zum Beispiel bei exklusiven Veranstaltungen). Jetzt muss man immer die Restriktion löschen, ganz schnell die Buchung einpflegen und dann wieder schnell die Restriktion eingeben damit online nicht gebucht wird. Das ist mühsam und eindeutig ein Mehraufwand.