Program Card keys with a larger time window than official checkout time
Mews programmeert middels Ambiance de kaartsloten. De programmering is de exacte tijd van de reservering. Dat is onwerkbaar. Als checkout om 10.00 uur is kunnen kaarten niet stipt om 10.00 uur vervallen, dan staan constant alle gasten aan de balie omdat ze hun kamer niet meer inkunnen. Wij willen graag standaard: checkintijd -/- 2 uur en checkout tijd +2 uur. Kan dat aangepakt worden?
4
votes
Claudia Berg van den
shared this idea
-
Hi! I've passed your request to our support team. They'll investigate what's the problem behind. Robert (Marketplace Product Manager)
-
RaziM
commented
If we cut keys through MEWS command then keys are expiring between half an hour & one hour before standard check-out time (11:00am). It's an inconvenience to guest and they need to run up & down to get another key.
